益通网科技为锚守护无界中国人寿开启保险服务新纪元

当数字化转型从顺应潮流的口号转变为企业决胜未来的关键益通网益通网，具有金融央企、行业头雁等多重属性的中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”益通网，股票代码：601628.SH，2628.HK）也在多线出击，铸造独具国寿特色的数字护城河，以数据要素为“金融为民”的篇章增添生动注脚。

在执笔写好“数字金融”大文章的过程中，中国人寿以开放视野积极探索，通过借鉴跨行业经验创新业务模式，成功构建起以客户为中心、线上线下一体的EAC模式，在实现价值创造追求的同时，继续向着建设“数字国寿”的目标前行。

科技重塑价值：重构业务模式升级服务体验

作为国内寿险行业的领军企业，中国人寿紧抓数字化发展趋势，将科技作为第一生产力助推公司转型变革，夯实数据底座、打造数字平台，形成“大后台+小前端”的科技布局，将自身的数据资源优势转化为用户触手可及的服务体验。

围绕信息化“处理、传递、交付”本原特征，中国人寿绘写“数字国寿”概念图——在信息处理层面布局“大后台”，建设国寿混合云，将传统相互独立的IT设备连接成安全可靠、分钟级动态伸缩的企业级IT资源池；在信息传递层面布局“扁平化网络”，支持全网万物互联，形成高效畅通的信息高速路；在信息交付层面布局“小前端”，以轻型数字化平台提供一体多元的线上便捷服务站。

通过三者的有机结合益通网，实现海量数据资产与信息资源在业务链条中的有效流动，中国人寿构建起以客户为中心、线上线下一体的EAC模式，并以数字化平台为载体集中呈现。

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